Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 2 Ağustos 2025
Elif Naz Moda Evi bu siteyi ve mağazayı işletmekte olup, tüm içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri (“Hizmetler”) siz değerli müşterilere özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla sağlamaktadır. Shopify altyapısı ile hizmet vermekteyiz ve bu sayede Hizmetleri sizlere ulaştırmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri kullandığınızda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Gizlilik Politikası ile Kullanım Şartları arasında bir çelişki olması halinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş sayılırsınız.
Topladığımız Kişisel Veriler Kişisel veri; sizi tanımlayan ya da makul şekilde ilişkilendirilebilecek her türlü bilgidir. Aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, adres, e-posta, telefon gibi iletişim bilgileri
-
Kredi kartı, ödeme bilgileri ve işlem detayları
-
Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgileri
-
Sipariş, iade, alışveriş geçmişi gibi işlem verileri
-
Tarayıcı, cihaz, IP adresi gibi teknik veriler
-
Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında kullanım verileri
Veri Toplama Yöntemleri Verileri şu yollarla toplayabiliriz:
-
Doğrudan sizden (kayıt, sipariş, iletişim)
-
Cihazlarınız ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak
-
Hizmet sağlayıcılarımızdan (ör. kargo, ödeme altyapısı)
-
İş ortaklarımız ve üçüncü taraf platformlardan
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
- Hesap yönetimi ve alışveriş deneyiminin kişiselleştirilmesi
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri (e-posta, SMS, hedefli reklam)
- Güvenli alışveriş ortamı sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Müşteri hizmetleri sunmak ve sizinle iletişim kurmak
- Yasal zorunluluklara uymak ve resmi talepleri karşılamak
Kişisel Verilerin Paylaşımı
- Shopify ve diğer hizmet sağlayıcılarla (ör. barındırma, ödeme işleme, lojistik)
- Pazarlama iş ortakları ile (onların gizlilik politikalarına tabidir)
- Yasal zorunluluklar ve resmi mercilerle
- Satın alma işlemleri, sosyal medya entegrasyonu gibi sizin onayladığınız durumlarda
Shopify ile İlişki Hizmetlerimiz Shopify tarafından barındırılmakta olup, kişisel verilerinizin işlenmesinde belirli durumlarda Shopify veri sorumlusu konumundadır. Shopify, sizin mağazamızla ve diğer Shopify mağazalarıyla olan etkileşimlerinizi kullanarak hizmetleri geliştirebilir. Detaylı bilgi için Shopify Gizlilik Politikası: https://privacy.shopify.com
Üçüncü Taraf Bağlantılar Hizmetlerimiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz. Lütfen bu sitelere girmeden önce ilgili politikaları inceleyin.
Çocuklara Ait Veriler Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve reşit olmayan bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya yasal temsilci olarak çocuğunuzun verilerinin silinmesini talep edebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Saklama Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Veriler yasal yükümlülükler ve hizmet amaçları doğrultusunda makul süre boyunca saklanır.
Haklarınız ve Tercihleriniz
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme
- Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz etme
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@elifnazmodaevi.com
Şikayet Hakkı Veri işlemlerimizle ilgili şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilir, ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurabilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımları Verileriniz, hizmet sağlama amacıyla Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndan yapılan aktarımlarda geçerli sözleşme hükümleri uygulanır.
Politika Değişiklikleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon sitede yayımlanır ve yürürlüğe giriş tarihi belirtilir.
İletişim
Veri güvenliği uygulamalarımız veya haklarınızı kullanmakla ilgili sorular için bize ulaşabilirsiniz: